Poloha
W Retreat Koh Samui se nachází na pláži ve městě Ko Samui, v blízkosti je Pláž Bo Phut, Big Buddha Statue a Motokáry Samui. Hotel v přepychovém stylu má ve svém okolí i další zajímavosti, jako jsou například Rybářská vesnice a Společenský klub Santiburi Samui.

Charakter hotelu
Hotel ve městě Ko Samui má soukromou pláž. V hotelu W Retreat Koh Samui se lze stravovat v restauracích (celkem 4 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (teplou snídani). K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví, sauna, fitness centrum a finská sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum a péče o obličej. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, auto s řidičem a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). V tomto hotelu ve městě Ko Samui jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 1185 čtverečních stop), jejichž součástí je možnost pořádání banketů. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: recepce s rozšířenými službami, personál se znalostí několika jazyků a prádelna. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky.

Pokoje
Vybavení 75 klimatizovaných pokojů v zařízení W Retreat Koh Samui zahrnuje: privátní bazény a minibar. Všechny pokoje mají balkon. Součástí postelí je značkové ložní prádlo. Na všech pokojích je k dispozici oddělený sedací kout a psací stůl. V koupelně je k dispozici oddělená vana a sprcha a ruční sprcha. Dále jsou zde televize v koupelně, toaletní stolek se zrcadlem a značkové toaletní potřeby. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také bezdrátový telefon s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 46 palců s touto nabídkou: satelitní kanály, filmové programy zdarma a DVD přehrávače. K dispozici jsou také CD přehrávač a pračka/sušička. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 11 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Slavnostní silvestrovská večeře (31. prosince) pro dospělého: 13500 THB Poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři (31. prosince) pro dítě: 6750 THB (až do 12 let) Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Záloha: 3000 THB za noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.